メイン機のシステムがとんだ！！

５月２３日　雨

　

５月１８日夜に、特に重い作業をしていたわけでもなく、システムに変更を加えたわけでもなくほぼ待機状態のときに、
突然ブルースクリーンが出て止まった。
仕方なくリセット。
しかし、起動の最初の画面（asusロゴ画面）が表示されるが、そこから何も進まない。
F2キーやdeleteキーを押してもBIOSにも入れない。

とりあえず、拡張ボードやSATAのドライブやUSBの接続などすべて外して起動しても変わらずにasusロゴ画面から変化がない。

マザーボードかメモリーの故障か？とも思ったが、もう一つドライブがあった。
m2SSD（960EVOの500GB）がマザーにねじ止めされてた。
これを外して起動すると、BIOSには入れた。更に他のSATAドライブを繋げて起動すると、BIOSに入れて各ドライブを認識できる。
マザーにはm2のソケットが２か所あるので、別のソケットにさしても、改善されない。
以上からm2SSDの故障の可能性が濃厚。まだ買って１３か月なのに・・・
m2SSDにWindows10を入れてるのでこれがだめなら、動かないのも当然。

とりあえず今までDドライブとしてデータ用、作業用として使っていたSATAのSSDをシステム用として使うことにした。
中のデータを古い外付けHDDに退避（奥さん用のノートPCを借用）してから初期化して、windows10proのv1803をインストールした。

とりあえず日常の使用はできるようになったが、失われたものもある。
一番痛いのは、メールのデータ。去年の４月までのバックアップはあり、復旧できた。
またサーバーに残っていた２月以降のデータはある。途中の約１０か月分が失われた。
あとはブラウザのブックマーク。これも去年の９月のバックアップがあってインポートしたが、最近のものは失われた。
これを機にメールのデータはデータドライブに保存されるように設定した。
データドライブは時々全体を別ドライブにバックアップしているので、多少被害が減るだろう。


m2SSDについては３年間の保証が付いた製品だった。
SUMSUNGのHPからサポートに連絡したら、点検するので現物等を送れとメールが来たので宅急便で送った。
結果はまだ来てない。
１３か月使った後で単なる相性問題ということはないと思われるので、故障で交換になると思うが・・・

＊＊＊　追加　＊＊＊
SUMSUNGのサポートセンターに故障品を送ってから、５日目に交換品が届いた。
迅速で良好な対応でした。ありがとうございました。

こちらは今度はデータドライブとして使うことにしよう。